Trust: to believe that someone is good and honest and will not harm you,
or that something is safe and reliable
De afwezigheid van vertrouwen tussen teamleden onderling.
De wortel hiervan ligt in wezen bij diegenen die niet bereid zijn om zich binnen de groep kwetsbaar op testellen.
Teamleden die niet in alle openheid hun fouten en zwakheden toegeven,
maken het onmogelijk een basis van vertrouwen te leggen.
(Lencioni)
DickStolk 